Cocoonテーマのスキンを変更したところ、PC画面でロゴ画像が表示されなくなったというご依頼です。
サーバーはエックスサーバー、WordPressバージョンは5.6.2でした。
目次
状況の確認
管理画面にログインしてサイトを確認するとロゴ画像が読み込まれていない状態でした。WordPressのデバッグ機能をONにしましたがエラーは表示されず。デバッグ情報が当てにならないケースはよくあります。
プラグインを全停止したところ画像が復旧したため、原因はプラグインと判断しました。
復旧作業
プラグインを1つずつ有効化して原因を特定しました。数日前に更新されたプラグインが該当しており、最新のWordPressには対応しているものの、Cocoonテーマ側が追いついていない可能性が残りました。
テーマまたはプラグインの次回アップデートで改善する可能性が高いため、双方の更新を確認していただくようお伝えして作業完了としました。
テーマとプラグインの互換性について
WordPressはテーマ・プラグイン・本体のバージョンが複雑に絡み合うため、どれかひとつが更新されたタイミングで予期しない不具合が出ることがあります。特にCocoonのようにカスタマイズ性の高いテーマはスキン変更のタイミングで影響が出やすいです。
スキン変更や大きな設定変更をする前にはバックアップを取っておくことをお勧めします。同様の症状でお困りの場合はご連絡ください。
