概要
今回は、ロリポップサーバーで新規ドメインにWordPressを簡単インストールしたあと、元々運用していたサイトがWordPressの初期インストール状態のように表示されてしまった事例です。
一見すると既存サイトが上書きされたように見える状態でしたが、実際にはファイルやデータベース自体が消えていたわけではなく、接続先データベースの情報が切り替わっていたことが原因でした。
ご相談内容
新たに追加したドメインにWordPressをインストールしたあと、元々運用していたサイトまで初期状態のような表示になってしまったというご相談をいただきました。
突然サイト内容が変わってしまったように見えるため、とても驚きやすい症状です。
発生していた症状
- 既存サイトがWordPressの初期インストール直後のような状態で表示される
- 元々あった記事や設定が消えたように見える
- 新規インストールしたサイトと既存サイトの表示内容が混在したように感じる
原因
確認したところ、原因は新規ドメイン用のWordPressをフォルダ分けせず、サーバー直下に簡単インストールしていたことでした。
ロリポップではこのような構成でもインストールできてしまう場合があり、その結果、既存サイトが新規インストール側のデータベース情報を参照するような状態になっていました。
そのため、既存サイトが上書きされたように見えていましたが、実際にはデータベース自体やファイルデータが消えていたわけではありませんでした。
対応内容
- 現在の設置状況とドメイン設定を確認
- 既存サイトと新規サイトのデータベース接続状況を確認
- 既存サイト側のデータベース接続情報を修正
- 表示内容と動作を確認して復旧を確認
対応結果
作業後は、既存サイトが本来の内容で正常に表示される状態に復旧しました。
見た目としては「上書きされた」ように見える症状でしたが、実際には接続先データベースの修正で元の状態に戻すことができました。
同様の症状でお困りの方へ
WordPressで新規ドメイン追加後に、元々のサイトが初期状態のように見えてしまう場合でも、すぐにデータが消えたと判断しなくてよいケースがあります。
特にロリポップの簡単インストールや設置先フォルダの設定が関係している場合は、接続情報の確認で復旧できることがあります。
同様の症状でお困りの際はご相談ください。
