画面が壊れた、ログインできない、改ざんされた。
まず何が起きているかを確認して、原因を特定します。
こんな症状に対応しています
- サイトが真っ白になった
- 管理画面にログインできない
- 更新したら表示が崩れた
- スパムや改ざんの被害を受けた
- エラーメッセージが出て動かない
- プラグインを入れたら壊れた
「何が起きているかわからない」という状態でも大丈夫です。症状を教えてもらえれば、こちらで整理します。
対応の流れ
まず状況を確認します。闇雲に触らず、原因を特定してから作業します。原因と対応内容、金額を事前にお伝えしてから作業を開始するので、勝手に進めることはありません。
料金の目安
3,000〜15,000円(税込)
症状の種類・深刻度・構成によって変動します。正式な金額は確認後にご案内します。
よくある質問
症状をうまく説明できなくても大丈夫ですか?
大丈夫です。「こうなってる」と教えてもらえれば、必要な情報はこちらから確認します。
対応できない場合はありますか?
あります。その場合も事前にお伝えします。費用は発生しません。
どのくらいで対応してもらえますか?
最短30分で初回対応。土日祝も対応しています。
※最短30分対応について 最短30分での対応は、着手可能なタイミングであり、必要なログイン情報や状況確認に必要な情報をご共有いただけている場合に限ります。 ご相談内容や確認状況によっては、お時間をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
